בעבר, כאשר חיפשתם משהו בגוגל, קיבלתם רשימה ארוכה של קישורים, ואתם הייתם אלה שבוחרים מה לקרוא או לראות. היום, במקום לחפש בין עמודים של תוצאות, אנשים מדברים עם בינה מלאכותית – ממש כמו עם יועץ אישי – ומקבלים תשובה אחת ברורה, תמציתית ומדויקת.
אז איך גורמים ל-AI להציג בתשובה שלו את העסק שלכם? איך ניתן לוודא שהמוצרים והשירותים שלכם יופיעו בהמלצות של השיחה עם הבינה המלאכותית? התשובה היא GEO – Generative Engine Optimization (אופטימיזציה למנועים ג’נרטיביים), גישה חדשנית של שיווק דיגיטלי, אליה מופנים כל הזרקורים של הקידום האורגני היום.
מעכשיו SEO לבד כבר לא מספיק
גוגל משיקה בימים אלה בישראל את AI Overview – תכונה אשר מציגה תשובות מלאות שנכתבו על ידי בינה מלאכותית בראש תוצאות החיפוש וביניהם, בלי שהמשתמש בכלל צריך להקליק על האתר. הכלי הזה פועל כבר תקופה בכ־100 מדינות, ובכולן נרשמה ירידה דרמטית בתנועה לאתרים, במיוחד בחיפושים אינפורמטיביים.
בנוסף, הודיעה ענקית החיפוש על השקת AI mode, מצב של שילוב צ’טבוט Gemini במנוע החיפוש. ככל הנראה שינוי זה יעביר את מרבית פעילות החיפוש לשיחה עם מערכת AI. אם ניקח גם בחשבון את הזינוק של השימוש בכלי LLM (Large Language Model) האחרים דוגמת GPT, Perplexity, Copilot ועוד, נבין שזוהי מהפכה של ממש. אז מה זה אומר לגביכם, בעלי העסקים? איך תביאו לקוחות פוטנציאליים לאתר שלכם שלא באמצעות פרסום?
הבוטים עונים – האתר שלכם יכול להיות חלק מהתשובה
החיפוש אמנם מצטמצם, אבל האנשים עדיין יצטרכו למצוא מוצרים ושירותים ברשת. ההבדל הגדול הוא בכך שהם יעשו זאת באמצעות הצ’ט עם AI במרבית המקרים. זה אומר שאם אתם לא חלק מהתשובה של AI – אתם לא קיימים. כדי שמערכות בינה מלאכותית יציגו קישור לאתר שלכם או יזכירו את המותג אותו אתם מקדמים, אתם צריכים לעדכן את אסטרטגיית הקידום האורגני.
איך בדיוק צריכה להיראות האסטרטגיה החדשה עדיין לא לגמרי ברור, אולם בין כל סימני השאלה, ניתן כבר לומר שתוכן האתר יצטרך להיות קל לעיכול, אמין, מקיף, בעל ערך וסגנון שידבר גם אל בני האדם – וגם אל הבוטים. כדי לקבל תוצאות ולהביא לקוחות, תצטרכו להכיר את הכוכב החדש של הקידום האורגני – GEO.
מה זה GEO?
GEO (Generative Engine Optimization), או בתרגום לעברית “מיטוב למנועים מפיקי תוכן” – מתייחס למעשה לקידום אתרים במערכות AI. המטרה היא לכלול את האתר או את האזכור של המותג שלכם בתוך התשובה שהגולש מקבל מבינה מלאכותית ג’נרטיבית.
כשמישהו מנהל שיחה ב-AI Mode החדש של גוגל או בתוך אחת מהמערכות האחרות של הבינה המלאכותית, הוא מקבל תשובות, המבוססות על שילוב מידע ממקורות שונים. אתם רוצים להיות אחד מהמקורות הללו.
איך התשובות של AI יכולות להזכיר אתכם?
- הבינה תשלב קטע המתבסס על התוכן מהאתר שלכם בתוך התשובה, עם קישור קטן לצידו.
- הבינה תמליץ על השירות או המוצר שלכם כפתרון.
- הבינה תזכיר את שם המותג שלכם כאוטוריטה בתחום או תערוך השוואה בינו לבין מותג אחר.
GEO הוא הדרך להפוך את האתר שלכם למקור שגוגל והבינה סומכים עליו מספיק כדי לצטט אותו. ואתם חייבים את זה כדי שהלקוחות ימצאו אתכם גם אם וכאשר החיפוש בגוגל יאבד מהרלוונטיות שלו.
איזה תוכן הבינה המלאכותית אוהבת?
כדי שהתוכן שלכם יהיה חלק מהתשובה שהבינה המלאכותית מספקת, הוא צריך להציע ערך אמיתי למשתמשים והוא צריך להיות בנוי בצורה קצת אחרת ממה שהתרגלנו. בסופו של דבר, לקדם ב- GEO זה אומר לעזור לבוט לענות על השאלות, וזה יקרה אם תלמדו לדבר תכל’ס להיות מסודרים מאוד ולהישמע אנושי ואותנטי.
איך לקדם את האתר באמצעות GEO?
אלה העקרונות המובילים:
01. תתמקדו בכוונת הגולשים
המטרה של מערכות AI היא לספק תשובה מדויקת לשאלה ששאלו. כשאתם יוצרים תוכן, חשבו על ה”למה”: למה גולשים חיפשו את זה? מה כואב להם? אילו שאלות הקשורות לנושא הם ישאלו? אם תצליחו לבחור את השאלות הנכונות ולענות עליהן הכי טוב, תגדילו את הסיכוי שהבינה תבחר בכם.
סקר שוק ובחינת שאלות נפוצות
אספו שאלות אמיתיות שהלקוחות שלכם שואלים – באתר, בשיחות טלפון, ברשתות חברתיות. תבקרו בפורומים הרלוונטיים ותראו מה הנושאים המעסיקים את קהל היעד שלכם. הוסיפו את השאלות האלו בתור כותרות ותת-כותרות בתוכן האתר וענו עליהן.
02. כתבו כמו בני אדם
שכחו מתוכן “מקצועי” וקר. כתיבה שזורמת כמו שיחה, עם שאלות, הסברים פשוטים ודיבור בגובה העיניים – היא זו שתעזור לבינה להבין אתכם.
חשבו איך הייתם מסבירים את השירות שלכם ללקוח פנים אל פנים. כתבו תוכן ידידותי ומותאם לסיטואציות אמיתיות. למשל:
- “איך לבחור מוצר X?”
- “למה שירות Y חשוב לעסק שלי?”
- “מה ההבדל בין A ל-B?”
הוסיפו שאלות נפוצות
שילוב של שאלות ותשובות בתוך הדף עוזר לגולשים וגם למנוע הגנרטיבי להבין טוב יותר את ההקשר וגם מסייע להשתמש בתוכן בתשובות של AI.
תענו ישר ולעניין
אל תתחמקו, תוותרו על הקדמות ארוכות. תנו תשובה ישירה, ברורה, עם ערך מוסף. גם עצה קטנה, טיפ מעשי או “מה לעשות עכשיו” יכולים להפוך אתכם לבחירה הטבעית של הבוט כשזה מגיע להרכבת תשובה.
במקום מילות מפתח – שאלות מדויקות
במקום לנסות לתפוס מיקומים עם מילת מפתח אחת (חשיבה של פעם), התמקדו בביטויים ארוכים טבעיים עם כוונה ברורה, מה שנקרא בז’רגון המקצועי “זנבות ארוכים”.
למשל חנות מזרנים אורטופדיים יכולה לכתוב פוסט בשם “איזה מזרן מתאים לכאבי גב”, ויועץ עסקי יכול לחלוק מידע שימושי על “איך לבנות תקציב לעסק קטן”. יש המון ביטויים כאלה והכתיבה דורשת השקעת משאבים, אבל מי שעובד קשה זוכה בפרס – AI יראה בו מקור סמכותי ואמין.
03. תבנו סמכות ואמון
הבינה צריכה לקבל רושם שאתם יודעים על מה אתם מדברים. אז תנו לה סימנים: הוסיפו קישורים למקורות רציניים, שלבו ציטוטי מומחים, ספרו על הניסיון שלכם והציגו מקרי בוחן מהחיים האמיתיים. כל פרט כזה עוזר לבוט לזהות אתכם כמקור מהימן.
נסו ליצור לובי לאתר או למותג שלכם. מנועים גנרטיביים שואבים מידע גם מאתרים כמו ויקיפדיה, אתרי חדשות, פורומים מקצועיים ופורטלים מוכרים. השתדלו להופיע גם שם – בשיתופי פעולה, בפוסטים אורחים, באזכורים ובהמלצות. גם אם אין קישור ישיר לאתר, עצם האזכור עשוי לחזק את התדמית הדיגיטלית שלכם בעיני הבינה.
תהיו מומחים בתחום שלכם
מנועים גנרטיביים מעריכים סמכות נושאית (topical authority) – כלומר, עד כמה האתר שלכם נחשב כמוביל בתחום מסוים. אם אתם עוסקים בצילום, למשל, האתר צריך להציע מגוון רחב של תכנים איכותיים הקשורים לעולם הצילום: מדריכים, השוואות ציוד, טיפים מקצועיים, חוות דעת ועוד. ככל שתתעמקו בתחום מסוים ותדברו עליו מכל כיוון, כך תיחשבו בעיני הבינה לגורם סמכות.
04. תעשו סדר באתר
מערכות AI אוהבות סדר. תכתבו בפסקאות קצרות עם כותרות ברורות, רשימות נקודות כשצריך (אבל גם לא יותר מדי), ובעיקר – ניסוחים שקל לקרוא ולנתח. תחשבו על המבנה של התוכן, איך להתחיל, מה הקשר הלוגי בין הפרקים, מהו הסדר הנכון.
עזרו לבינה להבין את התמונה
כדי שהבינה המלאכותית תבין מה יש באתר שלכם – לא מספיק רק טקסט טוב. צריך גם לסמן לה מה מייצג כל רכיב. כאן נכנסים לתמונה “נתונים מובנים” – או בשם המקצועי: Schema. זהו אחד הכלים החשובים ב-GEO – והחדשות הטובות? לא חייבים לדעת לתכנת כדי ליישם את זה.
מדובר בקוד קטן שנמצא מאחורי הקלעים של הדף, ומסביר למנועים מהו כל דבר: מה השאלה ומה התשובה, מהו המוצר, המחיר, התמונה שמתארת אותו, או הדירוג של הגולשים.
05. תמדדו, תלמדו, תשתפרו
איך יודעים אם האתר שלכם מופיע בתשובות של AI כמו Google’s AI Overviews או ChatGPT? אין דרך פשוטה לדעת. גוגל כרגע לא מספקת נתונים על קליקים מ-AIO, וגם בשביל להבין מה מגיע ממערכות LLM אחרות תצטרכו לעשות כמה פעולות או לרכוש מנוי לכלים אנליטיים יעודיים דוגמת Ahrefs או SEMrush. אבל קחו בחשבון שגם המידע שהם מספקים חלקי נכון להיום.
השקיפות של הנתונים מאוד מוגבלת והם גם רחוקים מלהיות מדויקים. אבל זה לא אומר שאי אפשר לבדוק בכלל. אפשר לעקוב אחרי שינויים בדפים ספציפיים, לבדוק מונחים ארוכים בגוגל סרץ’ קונסול (GSC) ולבצע חיפושים ידניים במצב אינקוגניטו כדי לראות מה עולה בתוצאות.
מי שמבין קצת בגוגל אנליטיקס מוזמן ליצור דוח Explore ב-GA4, להגדיר פילוח לפי מקור תנועה ולהשתמש בביטוי רגולרי (regex) שיזהה מקורות כמו ChatGPT, Gemini, Perplexity ועוד.
איך לשפר את התוכן באתר
אחרי שהתרשמתם מהתוצאות, זה הזמן לבצע שיפורים. נסו לחשוב כמו מערכת AI: אילו תשובות הוא מחפש, ואיך אפשר לעזור לו למצוא אותן אצלכם? למשל, אם בחיפוש מסוים האתר שלכם לא מופיע ב-AIO או מופיעים בתחתית, זה רמז שצריך לחזק את התוכן. בדקו מהם הנושאים שבהם AIO מציג את המתחרים, הוסיפו תוכן רלוונטי באתר במידה והוא חסר, שדרגו כותרות, נסחו מחדש פסקאות חשובות, הוסיפו שאלות ותשובות קלות לקריאה. לפעמים שינוי קטן בטון או במבנה יכול לעשות את ההבדל.
שאלות ותשובות על קידום האתר במערכות AI
מה זה AIO?
AIO (או AI Overview) הוא כלי חדש של גוגל שמשתמש בבינה מלאכותית כדי לתת תשובות קצרות וישירות בראש תוצאות החיפוש. במקום רק להראות קישורים לאתרים, הוא מסכם מידע ממקורות שונים ומציג אותו בצורה ברורה ונוחה. המטרה היא לעזור למצוא תשובות במהירות בלי לעבור בין הרבה אתרים. עם זאת, זה גם מעורר שאלות על דיוק המידע, למי מגיע הקרדיט, ואיך זה משפיע על כמות הכניסות לאתרים.
מה עלי לעשות כדי שהאתר שלי יופיע ב-AIO?
כדי להגדיל את הסיכוי שתוכן האתר יופיע בתשובות של AIO בגוגל, צרו תוכן ברור, מדויק ותמציתי המספק מענה ישיר לשאלות נפוצות של גולשים. ארגנו את התוכן בכותרות ובמבנה של שאלות ותשובות. פעלו לפי עקרונות E-E-A-T של גוגל – הציגו מומחיות, סמכות ואמינות, למשל באמצעות ביוגרפיות של כותבים, ציון מקורות מהימנים, ציטוטים ועוד. השתמשו בסכמה (Structured Data) כמו FAQ או HowTo כדי לעזור לגוגל להבין את התוכן. עדכנו אותו באופן שוטף כדי לשמור על הרלוונטיות.
מה זה LLM בבינה מלאכותית?
LLM (Large Language Model) הוא מודל בינה מלאכותית שמבין שפה אנושית ויודע לכתוב, לתרגם, לסכם טקסטים, לענות על שאלות ועוד. הוא לומד על ידי קריאה של כמויות עצומות של טקסטים מהאינטרנט, ספרים ומאמרים, וכך לומד איך אנשים כותבים ומדברים. מודלים כאלה משמשים היום בכלים חכמים כמו צ’אטבוטים, מנועי חיפוש ותוכנות לכתיבה אוטומטית. דוגמאות למודלים כאלה הן GPT של OpenAI או Claude של חברת Anthropic.
מה זה מנוע גנרטיבי?
מנוע גנרטיבי הוא מערכת המבוססת על בינה מלאכותית ויודעת ליצור תכנים חדשים – כמו טקסטים, תמונות, קטעי מוזיקה, קוד ועוד. המנוע לומד מדוגמאות קיימות, ואז מייצר משהו חדש דומה למה שלמד. למשל, צ’אטבוט כמו ChatGPT הוא מנוע גנרטיבי שיודע לכתוב תשובות בשפה טבעית. משתמשים במנועים כאלה בכלים לכתיבה, יצירת תמונות, תרגום, עיצוב ועוד.
איך יוצרים תוכן מתאים ל-GEO?
כדי ליצור תוכן שמתאים למנועים גנרטיביים (GEO), חשוב לכתוב בצורה ברורה ומדויקת, להשתמש במידע אמין ועדכני, ולהסביר את הנושא בצורה פשוטה ונגישה. כמו כן, כדאי להקפיד על מבנה מסודר, כותרות ברורות ותשובות לשאלות שהמשתמשים עשויים לשאול.
האם GEO מחליף את SEO?
לא, GEO לא מחליף את ה- SEO. בעוד ש-SEO מתמקד באופטימיזציה למנועי חיפוש רגילים כמו גוגל, GEO מתייחס לאופטימיזציה עבור מנועי חיפוש גנרטיביים ומודלים של בינה מלאכותית. כדאי לשלב בין השניים כדי לקבל את התוצאות הטובות ביותר בשיווק דיגיטלי.
אילו כלים משתמשים ב-GEO?
כלים שמבוססים על מנועים גנרטיביים (GEO) כוללים צ’אטבוטים ומנועי חיפוש כמו ChatGPT, Bing AI, ג’מיני של גוגל, ו-Perplexity.ai. כלים אלה משתמשים בבינה מלאכותית ליצירת תשובות ותכנים שמבוססים על מידע רחב ומעודכן.
איך מודלים גנרטיביים בוחרים אילו מקורות לציין?
מודלים גנרטיביים בוחנים את איכות ומהימנות המקורות שבהם הם מתבססים. הם מעדיפים תוכן אמין, מקצועי ומעודכן, ולעיתים מציינים את המקורות בתשובות שלהם כדי לתמוך באמינות המידע. לכן, חשוב לבנות תוכן איכותי כדי להגדיל את הסיכוי שהמודל יבחר להשתמש במידע שלכם.